Alteraciones o cancelaciones:
Nota: Las sesiones y las clases no serán reembolsadas.
Para cambiar/cancelar una reserva, haga el Log in en su Panel de Control del Cliente online y vaya a reservas y elija Re-programar o Cancelar, según corresponda, junto a la reserva que desea cambiar/cancelar. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por teléfono o correo electrónico para cancelar la reserva. Smart Move IGung by Aline Tisato no se hace responsable de las «cancelaciones tardías» si no se pone en contacto con nosotros por escrito o por teléfono antes del período de cancelación de 24 horas.
Nota: Los talleres y cursos no se reembolsarán.
Para cambiar, cancelar o transferir un taller o curso reservado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por teléfono o correo electrónico a través de info@alinetisato.com. Smart Move IGung by Aline Tisato no puede ser responsable de las «cancelaciones tardías» si no se pone en contacto con nosotros por escrito o por teléfono antes del período de cancelación de una semana.
Reembolsos: Los derechos de cancelación y reembolso y cualquier limitación en estas Condiciones no afectan a sus derechos legales como consumidor. Los reembolsos sólo pueden abonarse en la tarjeta de crédito o débito utilizada originalmente para realizar la compra. Usted acepta que es responsable de comprobar los detalles de su reserva en cada etapa del proceso de reserva y pago. Los reembolsos son discrecionales y no se conceden en ningún caso después de 14 días desde la fecha de compra de los Servicios. Todos los reembolsos están sujetos a una tasa administrativa de 20 euros que se descuenta del precio total de las sesiones/planes individuales, reservas o citas. Debe autorizarnos y permitirnos tramitar esta tasa antes de efectuar el reembolso.
No hay reembolsos parciales.
Transferibilidad: las sesiones, las clases, los talleres y los cursos pueden ser transferidos a otro miembro de la familia a mi discreción debido a las exigencias extremas de salud o profesionales que pueda tener.
Mutua: Smart Move IGung by Aline Tisato no acepta actualmente Mutuas. El fisioterapeuta está fuera de la red del seguro médico y trabaja como proveedor de pago. Sólo si lo solicita, al final del mes de sesiones/plan uno a uno, para los tratamientos de larga duración, le proporcionaremos un recibo, para que pueda presentarlo a su proveedor de seguros. Es su responsabilidad rellenar los formularios y solicitar la cobertura a su proveedor de seguros.
Periodos de vacaciones / Congelamiento de sus sesiones-plan:
– Todas los bonos / planes de sesiones no pueden ser ampliados o congelados de forma gratuita debido a la restricción de horas durante los días festivos o religiosos, o el período de Navidad. Usted debe reservar en el calendario de la página web, todas sus sesiones (planes) de compra en un periodo de 16 semanas a contar desde la fecha de