MODIFICAÇÃO OU CANCELAMENTO DE RESERVAS / PERDA DE RESERVAS / REEMBOLSO / POSSIBILIDADE DE TRANSFERÊNCIA
Modificações ou cancelamentos:
A) Todas as sessões do Smart Move IGung Programme by Aline Tisato ou aulas particulares podem ser canceladas com até 24 horas de antecedência sem perda do serviço contratado. Em vez disso, as sessões ou aulas particulares serão remarcadas para outro dia ou outro evento, ou transferidas para um membro da família.
Nota: As sessões e aulas não serão reembolsadas.
Para alterar/cancelar uma reserva, vá para o menu principal, Área do Cliente e faça login para acessar seu Painel de Controle on-line e vá para reservas e escolha Reprogramar ou Cancelar, conforme o caso, ao lado da reserva que deseja alterar/cancelar. Se você tiver algum problema, entre em contato conosco imediatamente por telefone ou e-mail para cancelar a reserva. Smart Move IGung by Aline Tisato não é responsável por “cancelamentos tardios”, se você não nos contatar por escrito ou por telefone antes do período de cancelamento de 24 horas.
B) Todas as oficinas ou cursos (on-line ou presenciais) do Smart Move IGung Programme by Aline Tisato podem ser cancelados até uma semana antes da data do evento sem perda do serviço adquirido. Em vez disso, o seminário ou curso será remarcado para outro dia ou evento, ou transferido para um membro da família.
Nota: oficinas e cursos não são reembolsáveis.
Para mudar, cancelar ou transferir uma oficina ou curso reservado, entre em contato conosco imediatamente por telefone ou e-mail no endereço info@alinetisato.com. Smart Move IGung by Aline Tisato não pode ser responsabilizado por “cancelamentos tardios” se você não nos contatar por escrito ou por telefone antes do período de cancelamento de uma semana.
Reembolsos: Os direitos de cancelamento e reembolso e quaisquer limitações nestas Condições não afetam seus direitos estatutários como consumidor. Os reembolsos só podem ser creditados no cartão de crédito ou débito originalmente utilizado para efetuar a compra. Você concorda que é responsável por verificar os detalhes de sua reserva em cada etapa do processo de reserva e pagamento. Os reembolsos são discricionários e não serão concedidos em nenhum caso além de 14 dias a partir da data de compra dos Serviços. Todos os reembolsos estão sujeitos a uma taxa administrativa de 20 euros que é deduzida do preço total das sessões/planos individuais, reservas. Você deve autorizar e nos permitir processar esta taxa antes que um reembolso possa ser feito.
Não há reembolsos parciais.
Transferibilidade: Sessões, aulas, oficinas e cursos podem ser transferidos para outro membro da família a critério da fisioterapeuta, devido a exigências extremas de saúde ou profissionais que você possa ter.
Convênios: Smart Move IGung by Aline Tisato não aceita atualmente Convênios. A fisioterapeuta está fora da rede de seguros de saúde e trabalha como um fornecedor pago. Somente mediante solicitação, no final do mês de sessõe/plano individuais, para tratamentos de longo prazo, lhe forneceremos um recibo, para que você possa apresentá-lo ao seu Convênio. É sua responsabilidade preencher os formulários e solicitar a cobertura ao seu Convênio.
Períodos de férias / Congelamento de seu plano de sessões:
